市英城公证处准确把握公证工作在维护社会和谐、服务与保障民生中的职能作用，以服务和保障民生为根本，以解决困难群众生产生活问题为重点，努力实现公证法律援助和“三帮扶”工作有机结合。

春节前后，英城公证处工作人员先后走访慰问了长期帮扶的4户贫困家庭，不仅为他们送去了米、面、油等生活必需品，还为2户长期患病的家庭提供了治疗信息与建议，实现了对困难群众在财、物和医疗等方面的硬帮扶。公证处党总支根据市司法局党委下达的重点工作任务分解，着力推进公证法律援助阶段性目标的落实。

公证处领导亲自挂帅，启动绿色通道，通过公证员多跑腿，保证当事人少跑路，先后解决了78岁失独老人丁某的亲属关系公证和72岁低保残疾人苗某的继承公证等一系列“疑难杂证”，为2名残疾低保家庭儿童接受社会福利救助抚养办理了相关公证，对3名贫困当事人提供了公证法律援助，收到当事人锦旗1面，实现了对困难群众在法律、生活、求学方面的软帮扶。